Avea’nın kullanıcılarına doğrudan hizmet sunmak amaçlı oluşturduğu Online İşlemler menüsünün Opera ile uyumsuz olduğunu ve bu anlamda tüm internet kullanıcılarına eşit imkan sağlamadığını biliyor muydunuz.  

Türkiye’nin üçüncü büyük mobil operatörü Avea, sahip olduğu Online İşlemler menüsü aracılığıyla kullancılarına kendi  hatları üzerinden çeşitli işlemler yapmasına olanak tanıyor. Bir Avea kullancısı bu bölüme erişerek çeşitli işlemleri kolaylıkla yapabiliyor. Tabii eğer Opera kullanmıyorsanız…

Opera kullanıcılarının yaşadıkları site uyumsuzluklarının en büyük kaynağı sitedelerde uyumsuz kodların bulunması. Avea’nın web sayfasında da tam olarak böyle bir sorun var. Opera aynı zamanda mobil web tarayıcısı üreticisi olduğu için Avea, tüm Opera kullanıcılarını mobil sayfasına yönlendirmiş bulunmakta. Sorun sadece bu değil. Çünkü mobil sayfa aslında gitmek istemediğimiz bir sayfa. Bize yapacağımız işlem için abone olmamız gerektiğini söyleyen bir sayfa. Mobil cihazlar için hazırlanmış ve içindeki resim de sunucularından silinmiş. Yani sayfa güncel değil. 

Bu sorun ,Avea’ya bizim tarafımızca bildirilmesine ve ilgili departmana iletilmesine rağmen, bu konuda aradan geçen iki aydan uzun bir süre boyunca gözle görünen bir çalışmanın yapılmaması Avea’nın ne kadar müşteri memnuniyetini düşünen ve Açık Web’i destekleyen bir firma olduğunu gözler önüne seriyor. Turkcell‘in web sitesindeki benzer bir sorun Turkcell’e bildirildikten sonraki beş gün içinde çözülmüşken, Avea’nın kendisine bildirilen bu problemi görmezden gelmesi, sorunun kullanıcıdan kaynakladığını ifade etmesi ve çözüme ilişkin herhangi bir adımda bulunmaması dolayısıyla Opera kullanıcılarına ve web ile ilgilenen diğer kesime böyle bir bilgilendirme yazısı hazırlamayı uygun gördük. 

 

Teknik Açıklama

curl sisteminizi bir tarayıcı gibi kullanıp başka bir sunucudan veri çekebileceğiniz harika bir test aracıdır. Aşağıdaki video’da önce Firefox’tan ve Opera’dan Avea Online İşlemler menüsü açılmış, sonra curl yardımıyla web sayfası tekrar açılmıştır.

İlk curl komutunda curl, herhangi bir tarayıcı kimliği kullanmadan hedef sunucudaki bilgileri çekmektedir. İkinci curl komutunda ise curl’ün tarayıcı kimliği olarak Opera masaüstü sürümünün tarayıcı kimliğini verip, aynı adrese tekrar bağlanıyoruz. Sonuç aynı adresten iki farklı sonuç gönderiliyor. Yani Opera web tarayıcısı bilinçli olarak ek bir kod yardımıyla başka bir web sayfasına yönlendiriliyor. Tarayıcıya göre web sitesi üretme işleminin bir kere daha yanlış bir uygulama olduğunu gözler önüne sermek istiyoruz. 

 

Ne Yapılabilir? 

Bu konuyla ilgili aynı zamanda Opera Software yetkilileri ile de görüşme halindeydik. Dün itibariyle Bruce Lawson ,Opera Software Web Evangelisti, Avea’ya konuyla ilgili bir tweet gönderdi ve konuyla ilgili yardımcı olmaya çalışacak. 

Bu noktada biz de Opera Türkiye olarak bir kampanya/çalışma başlatarak bir kamuoyu oluşturmak istiyoruz. Bunun için Facebook ve Twitter‘da konuyu özetleyen paylaşımlarda bulunduk. Sizlerden ricamız ise bu paylaşımları mümkün olduğunca paylaşarak insalarda bir farkındalık yaratmamız konusunda bizlere destek olmanız. 

• Twitter: Bu adresteki mesajı RT yaparak paylaşabilirsiniz. Yahut doğrudan bu yazımızın linkini mesajınıza @AveaDestek ve @OperaTurkiye etiketlerini ekleyerek yayınlayabilirsiniz.
• Facebook: Bu adresteki mesajı kendi sayfanızda paylaşabilir, mesajı beğenebilir veya yorum yazabilirsiniz.
• Forumlar: Bu yazımızı kendi forumlarınızda paylaşabilirsiniz. 

Unutmayın ki daha açık ve standartlara uyumlu bir web herkesin hakkı…

Paylaşımlarınız için teşekkür ederiz.